不具合情報
(SQL Server 2016以降のデータベースをご利用している場合は発生しません)
新規インストールの場合は、インストールが実行できない。
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AAサイトにて公開されたAutomation360 v.33のインストール時の不具合について
掲載日 2024年7月3日平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6/26(水)にAA社 Webページにてリリースされているオンプレミス版 A360 v.33(Build 23186)について、インストーラーに不具合があり、特定の条件下でサーバ(データベース)上のデータが削除されてしまう事象が発生することが確認されております。
つきましては、現状のインストーラーを使用してオンプレミス版 A360のアップデートを行ったり、新規インストールを行うことはお控えいただきますよう、お願いいたします。
▼対象環境
データベースにSQL Server 2014以前のバージョンを採用している環境で事象が発生します。(SQL Server 2016以降のデータベースをご利用している場合は発生しません)
▼発生事象
対象環境にて、現在公開されているインストーラーを使用してA360.33へのアップデートを実行すると、環境のデータが削除されてしまう。新規インストールの場合は、インストールが実行できない。
▼原因
公開されているインストーラーの不具合により発生します。
▼お問い合わせ
本内容につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせ画面よりお問い合わせください。(ログインをしたうえでご利用ください)