ソフトバンクのRPAサービス、Automation Anywhereのページです。ご契約中のお客様向けには各種コンテンツをご提供いたします。

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Automation Anywhere_Portal

Automation Anywhereポータル

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月24日(金)より、「Automation 360.39」をダウンロードページに掲載いたしました。

Automation 360.39の最新版のリリースノートは<a href="https://docs.automationanywhere.com/ja-JP/bundle/enterprise-v2019/page/automation-360-v39.html" target="_blank">こちら</a>をご確認ください（Automation Anywhere社のページとなります）。

今後ともAutomation Anywhereを宜しくお願い申し上げます。


Automation 360.39を追加いたしました。

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。

休業期間：2026年5月1日（金）～2026年5月6日（水）
※2026年5月1日（金）は弊社指定休日となります。

なお、4月30日（木）には多くのお問い合わせが予想されますため、
ご回答にお時間をいただく場合や連休明け、
5月7日（木）以降のご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




2026年5月1日（金）～2026年5月6日（水）休業日のお知らせ

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年2月25日(水)より、「Automation 360.38」をダウンロードページに掲載いたしました。

Automation 360.38の最新版のリリースノートは<a href="https://docs.automationanywhere.com/ja-JP/bundle/enterprise-v2019/page/automation-360-v38.html" target="_blank">こちら</a>をご確認ください（Automation Anywhere社のページとなります）。

今後ともAutomation Anywhereを宜しくお願い申し上げます。


Automation 360.38を追加いたしました。

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の通り、不具合につきまして復旧いたしましたので、お知らせいたします。

■事象
ログイン後、一部機能（お問い合わせ・FAQ検索など）がご利用できない。

■対応状況
復旧済み

■発生日時
2026年2月17日（火）19:08頃

■復旧日時
2026年2月18日（水）13:04頃

■原因
弊社ネットワーク障害

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願いいたします。




【復旧】Automation Anywhereポータルにログイン後、一部機能（お問い合わせ・FAQ検索など）がご利用できない

平素よりAutomation Anywhereポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年1月28日（水）18:00～26:00（予定）
※作業進捗状況によって終了時刻が前後する場合がございます。

■メンテナンス時の影響
当該時間帯は本サイトの全機能が停止いたします。
あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



システムメンテナンスのお知らせ｜2026年1月28日（水）

平素よりAutomation Anywhereポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年1月8日（木）18:00～26:00（予定）
※作業進捗状況によって終了時刻が前後する場合がございます。

■メンテナンス時の影響
当該時間帯は本サイトの全機能が停止いたします。
あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



システムメンテナンスのお知らせ｜2026年1月8日（木）

平素よりAutomation Anywhereポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年3月5日にご案内しましたお知らせしましたなりすましメール対策の一環として、
この度メール送信に関するルール（DMARCポリシー）を強化することといたしました。

【実施内容】
弊社からお送りしているg.softbank.co.jpを差出人とするメールについて、DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）ポリシーを"quarantine"（なりすましメールを受信したら隔離してください）から"reject"（なりすましメールを拒否してください）へ設定変更いたします。

【設定予定日】
2026年1月17日（土） 9:00～12:00

【お客さまへのお願い】
現状弊社からのメールをお客さまのメーリングリストで受信されていて、かつ下記事象が発生しているお客さまについては、
今後DMARCポリシーの"reject"への設定変更に伴い、正常なメールを受信できなくなる場合がございます。
・迷惑メールフォルダに保存されている
・件名や本文に警告表示がついている
※メーリングリストをご利用していないお客さまは対象外となり、ご対応いただく必要はございません。
※迷惑メールフォルダにはなりすましメールも保存されますので、身に覚えのない差出人のアドレス、件名、内容でないか十分にご確認ください。

上記に該当する場合はお客さまのメーリングリストサーバがDMARCに未対応である可能性がございます。
その場合は貴社メールシステム管理者様にご相談いただき、ご対応をお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



【更新③】2025年3月5日掲載「弊社メールにおけるなりすまし対策実施」の続報について

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。

休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）から通常通り営業いたします。
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
1月5日（月）以降、順次ご対応させていただきます。

なお、最終営業日（12月26日）には多くのお問い合わせが予想されますため、
ご回答にお時間をいただく場合や年明け、
1月5日（月）以降のご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。




2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）休業日のお知らせ

拝啓、貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月下旬～11月上旬よりリリースされておりますGoogle Chrome / Microsoft Edgeバージョン142でのセキュリティ機能の影響により、
CR（Control Room）への新規デバイス登録時、操作によっては接続できなくなる事象が発生することが判明いたしました。

つきましては事象の概要とご依頼事項についてお知らせ申し上げます。

■対象環境
Control Roomへ新規デバイス登録を行う際に発生
Bot agent接続時に操作を行っているWebブラウザ：Google Chrome / Microsoft Edgeのバージョンが142であること

■想定される発生事象
Bot agentの接続ができず、エラーメッセージも表示されない

■原因
Google Chrome / Microsoft Edgeのバージョンアップに伴い、新規にセキュリティ機能が追加されたため

■ご依頼事項(対処方法)
対処方法ファイルに記載している操作を実施いただきますようお願いいたします
ファイル：<a href="/api/uploads/Chrome_Edge_142における新規デバイス登録不可の場合の対応方法について.pdf" target="_blank">Chrome_Edge_142における新規デバイス登録不可の場合の対応方法について</a>

■お問い合わせ
本内容につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせ画面よりお問い合わせください（ログインをしたうえでご利用ください）。



Google Chrome / Microsoft Edge Ver.142 におけるBot agentの接続時の設定方法について

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年11月21日(金)より、「Automation 360.37」をダウンロードページに掲載いたしました。

Automation 360.37の最新版のリリースノートは<a href="https://docs.automationanywhere.com/ja-JP/bundle/enterprise-v2019/page/automation-360-v37.html" target="_blank">こちら</a>をご確認ください（Automation Anywhere社のページとなります）。

今後ともAutomation Anywhereを宜しくお願い申し上げます。



Automation 360.37を追加いたしました。

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2025年8月25日（月）18:00～26:00（予定）
※作業進捗状況によって終了時刻が前後する場合がございます。

■メンテナンス時の影響
当該時間帯は本サイトの全機能が停止いたします。
あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



システムメンテナンスのお知らせ｜2025年8月25日（月）

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、2025年5月19日(月)よりAutomation Anywhereポータルをリニューアルいたしましたのでお知らせします。

基本的な利用手順に大きな変更はございませんが、画面のデザインやメニュー画面など一部画面の見え方が変わっております。

リニューアルに伴いまして一部のURLが変更になりました。 （TOPページのURLは変更ございません）
ブラウザのブックマークやお気に入りなどに登録されている場合は、新しいURLの再登録をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、大変お手数をおかけしますが、ログイン後「ユーザガイド」をご確認いただくか、下記の手順でフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

【お問い合わせ】
画面右上のログインボタンよりログイン後、次の通りに進んでいただき、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・お問い合わせ＞新規お問い合わせ＞「ポータルサイトについて・その他」を選択＞新規お問い合わせ入力フォーム


今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Automation Anywhereポータルリニューアルのお知らせ

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。

休業期間：2025年5月2日（金）～2025年5月6日（火）
※2025年5月2日（金）は弊社指定休日となります。

なお、5月1日（木）には多くのお問い合わせが予想されますため、ご回答にお時間をいただく場合や連休明け、5月7日（水）以降のご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2025年5月2日（金）～2025年5月6日（火）休業日のお知らせ

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、弊社では下記の通りなりすましメール対策を実施いたしました。

【実施内容】
弊社からお送りしているg.softbank.co.jpを差出人とするメールについて、DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）ポリシーとして”quarantine”（なりすましメールを受信したら隔離してください）を設定いたしました。

【設定日】
2025年3月1日（土）

【お客さまへのお願い】
DMARCでは、メーリングリストなどの一部環境において、正常なメールが誤ってなりすましメールと誤判定される場合があります。

弊社からの正常なメールが迷惑メールフォルダに保存されていないか、適宜ご確認をお願いいたします。

※迷惑メールフォルダにはなりすましメールも保存されますので、身に覚えのない差出人のアドレス、件名、内容でないか十分にご確認ください。


お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

弊社メールにおけるなりすまし対策実施について

平素よりAutomation Anywhereをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2024年12月24日(火)より、「Automation 360.34」をダウンロードページに掲載いたしました。

Automation 360.34の最新版のリリースノートは<a target="_blank" href="https://docs.automationanywhere.com/ja-JP/bundle/enterprise-v2019/page/automation-360-v34.html">こちら</a>をご確認ください（Automation Anywhere社のページとなります）。


今後ともAutomation Anywhereを宜しくお願い申し上げます。

Automation 360.34を追加いたしました。

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<div class="aa-table-title">概要</div>

開発スキルトレーニング教室版の概要

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開発スキルトレーニング教室版のカリキュラム例

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<div class="aa-table-title">カリキュラム例</div>

業務フロー書き方講座の講座内容

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開発支援サービスのサポート内容

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開発スキルトレーニングのカリキュラム例

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業務選定支援サービスのプラン詳細

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<div class="aa-table-title">各コンテンツ概要</div>

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Automation 360とはのライセンスパック

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<div class="aa-table-title">ライセンスパック</div>

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開発スキルトレーニング教室版の開催スケジュール

支援方法	オンサイト：お客さま先にお伺いしての作業となります。　　　　　　※交通費・宿泊費は別途請求となります。オンライン：弊社からオンラインで接続しての作業となります。
時間	1日最大8時間まで実施可
料金（税抜）	144,000円/日
必要なもの	Bot Creatorがインストールされた作業用PC オンサイトの場合は作業場所をご用意ください。

支援方法	オンサイト：お客さま先にお伺いしての作業となります。 ※交通費・宿泊費は別途請求となります。オンライン：弊社からオンラインで接続しての作業となります。
時間	1日最大8時間まで実施可
料金（税抜）	144,000円/日
必要なもの	Bot Creatorがインストールされた作業用PC オンサイトの場合は作業場所をご用意ください。